Begleitung von Veränderungsvorhaben

Bei der Einführung neuer Arbeitsmethoden und Strukturen oder im Umgang mit moderner Technologie sehen sich Menschen in Unternehmen ebenso mit Veränderungen konfrontiert, wie bei Firmenzukäufen, der Zusammenführung einzelner Unternehmensbereiche oder bei Wechseln in der Geschäftsführung.

Wettbewerbsvorteile haben die Unternehmen, die möglichst schnell die Akzeptanz der Mitarbeitenden erhalten und die Neuerungen anwenden.

• Workshops zu Veränderungsthemen entwickeln und durchführen
• Projektmitarbeiter zu Experten qualifizieren
• in „festgefahrenen" Projekt- oder Unternehmenssituationen:die Hindernisse identifizieren und im Zusammenspiel verschiedener Maßnahmen gemeinsam mit den Beteiligten beheben

Projektmanagement

Veränderungsvorhaben werden häufig durch Projektorganisation eingeführt. Projekte scheitern fast nie an fehlender fachlicher oder technologischer Kompetenz, sondern daran, dass die komplexen Zusammenhänge innerhalb des Projektes und in Bezug auf das Umfeld nicht bewältigt werden. Wir konzentrieren uns auf die Ziele und Themensetzung, den Aufbau effizienter Projektstrukturen, organisieren die Teamarbeit und Kommunikation und managen die Umsetzung. Wir coachen die Projektarbeit oder übernehmen die Projektleitung auf Zeit. In Eskalationssituationen bieten wir kurzfristige Lösungshilfe:

• Projekte planen und leiten
• Projektmanagement-Methodik einführen oder optimieren
• Projektleiter coachen
• Ziel- und Auftragsdefinitionen durchführen
• Kommunikations- und Informationsstrukturen aufbauen oder optimieren
• Teilergebnisse sichern
• Projektteams aufstellen, entwickeln und coachen
• abgeschlossene Projekte auswerten

Geschäftsprozessoptimierung

Kundenorientierung ist für Unternehmen und Organisationen unverzichtbar und zählt zu den wesentlichen Erfolgsfaktoren. Wir unterstützen Sie darin, die Idee der Kundenorientierung in Ihrem Unternehmen zu implementieren und sie wie einen roten Faden durch alle Ebenen und Bereiche zu ziehen. Wir modellieren Ihre Geschäftsprozesse und legen dabei ein besonderes Augenmerk auf Schnittstellen, Kommunikationsstrukturen und Informationsflüsse.

• Kernprozesse identifizieren
• Geschäftsprozesse analysieren, optimieren, dokumentieren
• Verantwortlichkeiten und Funktionen definieren
• Qualitätsmanagement-Systeme nutzen, um Kundenzufriedenheit zu erhöhen
• Workshops zur Prozessoptimierung mit Mitarbeitern und Führungskräften konzipieren und durchführen

Kooperation und Netzwerk

Neben der umfassenden Beratung und Betreuung bauen wir für unsere Kunden ein aktives Netzwerk auf und verstehen uns als Dialog- und Kooperationsplattform. Für Dienstleister oder Hersteller aus dem Technologiebereich bieten wir partnerschaftliche Zusammenarbeit an und unterstützen sie im Management ihrer Kundenprojekte.

• Fachvorträge, Praxisberichte
• Kunden- und Marketingveranstaltungen moderieren
• Ressourcen managen: qualifizierte Projekt-Mitarbeiter und Experten vermitteln
• Kooperationsplattform für Unternehmen der IT-Branche und Freiberufler